原则与洞见 · PRINCIPLES & INSIGHTS
能回答不等于应该回答
我们的尺度不是“AI 还能说多少”，而是这句话有没有依据、会不会越界、是否仍把判断留给人。
01 · 名字成为方法
以坤承载以艮知止以问求真以道行远
坤，是容纳复杂而不急于贴标签；艮，是承认能力与权力都有边界；问，是让依据与不确定性留在对话中；道，是让理解回到现实行动。
02 · 镜子，不是锤子
解读可以照见不应该钉死
盘面与 AI 都不拥有替一个人下最终结论的权力。好的解释呈现倾向、节奏、来源与仍可改变的空间，不制造对答案的依赖。
03 · 主张—证据—边界
每一句公开表达都要能回答三个问题
能力写得越具体，依据与边界就越应当同时可见。
我们主张什么？
用具体、有限的句子说明产品能力。
依据在哪里？
指向当前实现、测试、真实界面或可公开来源。
边界是什么？
同时说明误差、数据流向、适用范围和不能替代的判断。
04 · 五条产品纪律
先守住人的主体性再谈答案
这些纪律不是语气修饰，而是决定产品何时回答、怎样回答与何时停下。
不恐吓
不用灾祸、寿命、疾病或绝对化判词制造依赖。
不冒充专业意见
不提供诊断、处方、心理治疗、法律意见或投资指令。
不替第三方定性
关系问题回到沟通、事实与当事人，不把他人钉在标签里。
不售卖改运焦虑
不用消灾、改命、转运或限时付费放大恐惧。
不把隐喻当科学
东方文化提供解释语境，不被包装为现代科学证明或产品技术。
05 · 把选择归还给人
产品可以陪你看路不能替你走路
如果一个解释只让人更依赖解释，它就没有完成工作。我们希望用户离开屏幕时，更能核对事实、听见自己，并知道现实中下一步要与谁沟通、验证什么、做什么。
洞见 · 品牌原则
何为坤艮问道
一个名字如何成为一家公司的产品方法、表达分寸与长期纪律。
名字不是一层装饰
坤艮问道，四个字，没有一个用来显得高深。它们共同回答一个实际问题：当技术越来越会说，一家文化科技公司应该怎样对待人的复杂、不确定与选择权。
坤是承载
人带着关系、工作、身体、过往与尚未成形的念头进入一次对话。承载不是迎合，而是不急着把复杂压成一个标签、一种人格或一句命定结论。
艮是知止
能看见模式，不等于有权替人决定人生。能生成答案，不等于每个答案都应该被说出。面对健康、心理危机、寿命、投资与涉他判断，停下、降低确定性、引回现实支持，都是产品能力的一部分。
问是求真的纪律
提问不是无知的姿态。它承认经验有限，也承认一次解释无法包围一个人。所以道可道让用户看到盘面结构、来源线索和不确定所在，然后继续问。
道是把理解带回生活
一个解释若只能让人更依赖解释，它就没有完成工作。真正有用的理解会让人看清节奏、辨认倾向，也看见仍然可以改变的地方。它不替人走路，只让脚下更清楚。
每一层都要知道自己的工作和边界
这就是我们把真太阳时校正、八字、中州派紫微与七政四余、文化知识检索、AI 解释与天机护栏放进同一个产品的原因。不是为了证明我们知道一切，而是为了让计算可核对、来源可追溯、解释可追问、边界可感知。
坤艮问道。承载复杂，知所当止；问而求真，行而归人。